Integritetspolicy – Din Gravidcoach AB
Senast uppdaterad: 2025-11-19
Din Gravidcoach Sverige AB (org.nr 559407-2224), nedan kallat ”vi”, ”oss” eller ”företaget”, värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
1. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att kunna ge dig den tjänst eller service du efterfrågar.
1.1 Personuppgifter du lämnar frivilligt
Exempel:
-
Namn
-
Telefonnummer
-
E-postadress
-
Beräknat förlossningsdatum (BF)
-
Adress (vid t.ex. uthyrning av TENS eller leverans av material)
-
Val av tjänst (doula, kurs, uthyrning, föreläsning etc.)
-
Övrig information du väljer att skriva i fritextrutor eller i e-post
Vi ber inte aktivt om medicinsk eller känslig information, men du kan frivilligt lämna sådan. Vi behandlar den då endast för att kunna ge det stöd du efterfrågar.
1.2 Uppgifter som samlas in automatiskt
Via besök på hemsidan kan viss teknisk information samlas in, såsom:
-
IP-adress
-
Enhetsinformation
Vi använder ingen separat cookie-policy.
1.3 Uppgifter vid B2B-kontakt
För företag/organisationer:
-
Namn på kontaktperson
-
Titel
-
Arbetsplats
-
Kontaktuppgifter
-
Beställda tjänster eller offertunderlag
2. Varför vi samlar in uppgifter (ändamål)
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:
-
För att besvara förfrågningar via formulär, e-post eller telefon
-
För att kunna erbjuda våra tjänster, såsom doulastöd, profylaxkurser, utbildningar, TENS-uthyrning och föreläsningar
-
För att administrera bokningar och betalningar
-
För att leverera produkter eller hyresmaterial
-
För kundvård och uppföljning
-
För att uppfylla rättsliga förpliktelser (t.ex. bokföring)
-
För marknadsföring endast om du frivilligt samtyckt (t.ex. nyhetsbrev)
Vi behandlar inga känsliga personuppgifter i marknadsföringssyfte.
3. Rättslig grund
Personuppgifter behandlas med stöd av:
-
Avtal – vid bokningar eller uthyrning
-
Berättigat intresse – vid allmänna kontaktförfrågningar
-
Samtycke – vid frivilliga uppgifter eller nyhetsbrev
-
Rättslig förpliktelse – såsom krav enligt bokföringslagen
4. Hur länge vi sparar dina uppgifter
-
Kontaktförfrågningar: upp till 12 månader
-
Kurs- och doulakunder: upp till 24 månader
-
Hyresavtal (TENS m.m.): upp till 24 månader
-
Bokföringsrelaterade uppgifter: 7 år enligt lag
-
Nyhetsbrevsprenumerationer: tills du återkallar samtycket
5. Delning av personuppgifter
Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.
Vi delar endast uppgifter med:
-
Leverantörer för bokningssystem, mejl eller betalningar
-
Fraktbolag vid leverans av produkter
-
Ekonomipartner (t.ex. redovisningsbyrå)
-
Myndigheter om det krävs enligt lag
Dessa aktörer är personuppgiftsbiträden och följer GDPR.
6. Dina rättigheter
Du har rätt att:
-
Begära ett utdrag över vilka uppgifter vi har om dig
-
Begära rättning av felaktiga uppgifter
-
Begära radering (i den mån det är möjligt enligt lag)
-
Begränsa behandling
-
Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
-
Återkalla samtycke
-
Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Kontakta oss via e-post om du vill använda dina rättigheter.
7. Säkerhet
Vi arbetar aktivt för att skydda dina uppgifter genom:
-
Säker åtkomst till system och e-post
-
Begränsad intern åtkomst till personuppgifter
-
Kryptering och skyddade anslutningar där det är möjligt
-
Regelbunden översyn av våra rutiner
8. Kontaktinformation
Din Gravidcoach Sverige AB
Org.nr: 559407-2224
Hemsida: www.gravidcoach.se
E-post: info@gravidcoach.se
Adress: Aggarpsvägen 150, 266 94 Munka-Ljungby
